Para brindarle un mejor servicio, por su seguridad, nunca omita datos sobre un envío o una mercancía. Brinde siempre la siguiente información:
1. Información del Remitente
- Nombre o razón social (En caso de que se trate de una persona jurídica).
- Teléfono
- Nombre del Contacto (alguien a quien podamos contactar en caso de ser necesario).
- Dirección y ciudad
- División y/o Centro de Costo (en caso de que el remitente sea un área de una compañía)
2. Información del Destino
- Nombre del destinatario
- Razón social (si es una empresa o una persona jurídica)
- División y/o Centro de Costo (en caso de que el destinatario sea un área de una compañía)
- Nombre del Contacto(alguien a quien podamos acudir en caso de ser necesario)
- Dirección completa (lo más clara posible: indicando “apartamento”, “casa”, “bloque”, “interior”, “piso”, etcétera)
- Teléfono
- Ciudad
- Número de la Orden de Compra, Orden de Pedido, Remisión Interna o la factura que acompaña al despacho.
Cuando su despacho deba ir acompañado de documentos, éstos se deben colocar al interior de una de las unidades de empaque y ésta debe llevar un rótulo o sello que la identifique.